1、歐洲國家邀請函及簽證費
2、交通標準：北京-斯德哥爾摩，哥本哈根-北京 往返經(jīng)濟艙全程國際段。北京-斯德哥爾摩 參考航班：CA911 PEK ARN 1350 1720； 哥本哈根-北京 參考航班：CA878 CPHPEK 1905 1000+1
全國各地往返北京聯(lián)運：具體航班待定，以航司申請為準
3、住宿標準：行程中所標注的歐洲當?shù)貥藴示频昙霸绮?br> 斯德哥爾摩：索恩夏洛滕酒店、品質(zhì)酒店-阿蘭達機場或其他
奧斯陸：斯堪迪克福尼布酒店或其他
峽灣小鎮(zhèn)：斯塔爾黑姆酒店或其他
赫爾辛基：布雷克索考斯火烈鳥酒店或其他
夜游輪：2人內(nèi)艙
北京中轉(zhuǎn)聯(lián)運酒店：具體待定 ，以航司申請為準
（注：當?shù)夭糠志频陿藴氏啾葍?nèi)地偏低，如遇旺季酒店客房緊張或政府臨時征用等特殊情況，我社有權(quán)調(diào)整為同等級標準酒店）
4、用餐標準：全程用餐9早6正；早餐：酒店內(nèi)早餐，游輪上為游輪自助早餐；午/晚餐：行程中所標注午、晚餐以及當?shù)靥厣停恢饕灾惺讲褪碁橹鳎貌蜆藴蕿榱艘粶蜃灾问街胁停?0歐/人）；特色餐（瑞典特色肉丸餐1餐12歐/人，丹麥特色脆皮烤豬肉餐1餐12歐/人）
5、車：全程提供專業(yè)旅行巴士，專業(yè)歐洲司機，保證每人一座 （車型根據(jù)團隊人數(shù)確定）
6、全程中文領(lǐng)隊陪同
7、景點標準：行程中標注入內(nèi)的景點含門票費【PS.所列景點均為行程不可分割部分，如遇堵車，天氣惡劣等不可抗力因素導(dǎo)致無法游覽，概不退款】
8、境外司機導(dǎo)游服務(wù)費

無行程特色信息

一、簽證資料
在職
1 個人資料表
2 護照原件（如有舊護照須提供，空白頁三頁以上，有效期在回團后6個月以上）
3 兩寸新拍白底、彩色照片3張（3.5*4.5不漏牙齒，不戴首飾，不戴眼鏡，露出雙耳）（強烈建議付費簽證中心現(xiàn)場拍，自費45元/人）
4 身份證正反面復(fù)印件
5 戶口本整本復(fù)印件（包含戶口本首頁、戶主頁、本人頁以及所有家庭成員以及內(nèi)容頁）
6 結(jié)婚證復(fù)印件（離婚證復(fù)印件/離婚法院判決書復(fù)印件）
7 在職證明（除領(lǐng)導(dǎo)（非同行客人、非本人）簽字手寫外，其余內(nèi)容全部必須機打，領(lǐng)導(dǎo)簽字不能本人簽字，此團同行人不能簽字）原件（在職必須用公司抬頭紙）
8 營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件蓋公章原件
9 連續(xù)六個月以上銀行流水單原件 余額3萬以上（最后一筆交易日期在錄指紋前15天內(nèi)，必須使用工資卡）
自由職業(yè)
1 個人資料表
2 護照原件（如有舊護照須提供，空白頁三頁以上，有效期在回團后6個月以上）
3 兩寸新拍白底、彩色照片3張（3.5*4.5不漏牙齒，不戴首飾，不戴眼鏡，露耳朵）（強烈建議付費簽證中心現(xiàn)場拍，自費45元/人）
4 身份證正反面復(fù)印件
5 戶口本整本復(fù)印件（包含戶口本首頁、戶主頁、本人頁以及所有家庭成員以及內(nèi)容頁）
6 結(jié)婚證復(fù)印件（離婚證復(fù)印件/離婚法院判決書復(fù)印件）
7 無業(yè)證明（街道或者居委會開具并蓋章簽字）+手寫收入來源證明
7 自由職業(yè)的提供收入來源（比如：股票、基金、租房）
8 連續(xù)六個月以上銀行流水單原件，余額3萬以上（最后一筆交易日期在錄指紋前15天內(nèi)）
退休
1 護照原件（如有舊護照須提供，空白頁三頁以上，有效期在回團后6個月以上）
2 兩寸新拍白底、彩色照片3張）（3.5*4.5不漏牙齒，露出雙耳）（強烈建議簽證中心現(xiàn)場拍，自費45元/人）
3 個人資料表
4 身份證正反面復(fù)印件
5 戶口本整本復(fù)印件（包含戶口本首頁、戶主頁、本人頁以及所有家庭成員以及內(nèi)容頁）
6 結(jié)婚證復(fù)印件（離婚證復(fù)印件/離婚法院判決書復(fù)印件）
7 退休證復(fù)印件
8 連續(xù)六個月以上銀行流水單余額3萬以上（最后一筆交易日期在錄指紋前15天內(nèi)，必須使用退休金卡）
18周歲以上學(xué)生
1 護照原件（如有舊護照須提供，空白頁三頁以上，有效期在回團后6個月以上）
2 兩寸新拍白底、彩色照片3張（3.5*4.5不漏牙齒，露出雙耳）（強烈建議付費簽證中心現(xiàn)場拍，自費45元/人）
3 個人資料表
4 身份證正反面復(fù)印件
5 戶口本整本復(fù)印件（包含戶口本首頁、戶主頁、本人頁以及所有家庭成員以及內(nèi)容頁）
6 學(xué)校準假證明原件
7 學(xué)生證復(fù)印件
8 自己名下連續(xù)六個月以上銀行流水單余額3萬以上（最后一筆交易日期在錄指紋前15天內(nèi)）
9 自己名下沒流水：①開中英文出生醫(yī)學(xué)證明公證+認證；②父母一方出資說明；③父母一方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件蓋公章原件；④父母一方在職證明（除了領(lǐng)導(dǎo)簽字，其他必須機打，自己不能簽字，同行的人不能簽字）；⑤父母一方連續(xù)六個月工資卡流水賬單，余額3萬元以上。
18歲以下兒童：
1 個人資料表
2 護照原件（如有舊護照須提供，空白頁三頁以上，有效期在回團后6個月以上）
3 兩寸新拍白底、彩色照片3張（3.5*4.5不漏牙齒，不戴首飾，不戴眼鏡，露出雙耳）（強烈建議付費簽證中心現(xiàn)場拍，自費45元/人）
4 身份證正反面復(fù)印件+父母身份證正反面復(fù)印件
5 戶口本整本復(fù)印件（包含戶口本首頁、戶主頁、本人頁以及所有家庭成員以及內(nèi)容頁）
6 學(xué)校準假證明原件/學(xué)生證復(fù)印件
7 父母雙方同去：①開出生醫(yī)學(xué)證明公正+認證；②出資證明，出資人營業(yè)執(zhí)照公章【父母單方去，額外需要：中英文委托公證書+認證（如夫妻離異，非陪同方放棄監(jiān)護權(quán)，則提供中英文離婚協(xié)議公證書+認證，無需開具委托公證書）】
8 出資人連續(xù)六個月以上銀行流水單原件 余額3萬以上，按人數(shù)累計，兩個人（包括小孩）共用一張流水需要6萬以上余額（最后一筆交易日期在錄指紋前15天內(nèi)）
二、出發(fā)前準備
1 赴北歐出國人員注意事項
時差：時間比國內(nèi)晚，主要城市與國內(nèi)時差——
·赫爾辛基：慢6小時
·奧 斯 陸：慢7小時
·哥本哈根：慢7小時
·斯德哥爾摩：慢7小時
但每年三月的最后一個星期日至每年十月的最后一個星期日，北歐實行夏時 制，屆時時差將減少一個小時。
2 海關(guān)：嚴禁一切肉類，奶制品，種子，蔬菜，水果入境。每十八歲以上游客可 攜帶1升酒，400根香煙。
3 貨幣：當?shù)刎泿?，人民幣不流通?br> 4 電壓: 北歐通用的電源主要是220v， 50Hz的交流電，電源接口通常為標準 圓兩腳或圓三腳接口。
5 出國人員應(yīng)隨身攜帶一些小面值貨幣，如1，5，10圓面值等，以備急用。如 兌換所在國貨幣，離開時將余錢換回，銀行只接受紙幣，所以請盡量將硬幣用 完。
6 身體欠佳的同志要隨身攜帶藥品，在國外買藥須持當?shù)蒯t(yī)生處方，且無法買到中藥。
7 出于環(huán)境保護的原因，北歐酒店不備個人洗漱用品，每位團員應(yīng)自備洗漱用品、 拖鞋、雨具和轉(zhuǎn)換插座（所有電器插座均為兩角扁身插頭）。
8 在酒店的個人消費，如電話費、傳真費、洗衣費、房間冰箱飲料費、收費電視 等，均應(yīng)在離店前由個人自行結(jié)帳，并注意不要將酒店物品帶離酒店。
9 講文明、講衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔煙蒂。在公共場所不要大聲喧嘩。遵 守當?shù)胤梢?guī)定、尊重當?shù)鼐用竦娘L(fēng)俗習(xí)慣。
10 每位團員均應(yīng)在出國前將護照、簽證復(fù)印3份，并且準備3張二寸護照照片， 以備發(fā)生護照丟失時向警察局報案和到我國駐當?shù)厥桂^申請補發(fā)。
11 應(yīng)妥善保管好個人的飛機票，如機票遺失，按航空公司慣例須由個人自費購買 同程機票后方可允許上飛機。
12請不要在托運行李中夾帶危險品、違禁品和貴重物品如相機、現(xiàn)金、字畫、重 要文件等，由此產(chǎn)生的一切后果自理！航空公司賠償行李丟失的金額有上限規(guī) 定；在機場辦妥行李托運手續(xù)后應(yīng)妥善保管好自己的行李標簽，以便在到達目 的地時查詢行李用，如遺失托運行李標簽產(chǎn)生的損失只能自負。托運行李每人 限重20公斤。行李超重費自付。
13 在旅途中發(fā)生物品丟失及失竊事件時請不要驚慌，應(yīng)及時報告有關(guān)人員，并赴 警察局備案；如遇搶劫事件，以確保人身安全為重。
三、安全提示
2．安全須知
集體活動為最安全的旅行方式，在旅途中請不要離團單獨行動。每到一站一定要記下所住酒店地址、電話、領(lǐng)隊、導(dǎo)游房號、旅游車牌號等，以備萬一走失可找到團隊；
近期歐洲某些地區(qū)屢屢發(fā)生中國人被盜事件，主要的作案地點在酒店，或冒充酒店工作人員進入客人房間，或在用早餐的時候偷竊，或撬車進行偷竊，證件或貴重物品一定要貼身攜帶，千萬不可放進托運行李內(nèi)。也不要將其留在酒店或放在旅游大巴上，以免造成不必要的經(jīng)濟損失！
四、旅游目的地須知：
1.行程說明：
①本社有權(quán)根據(jù)景點節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標準不會降低；
②行程景點實際游覽最短時間，以境外實際狀況為準；
③根據(jù)國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當?shù)叵挛?5點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
④行程中所注明的城市間距離及時間，僅供參考，實際路程及時間以當?shù)亟煌顩r為準
2.酒店標準：
①行程中所列酒店標準為當?shù)鼐频暝u定標準；
②北歐習(xí)慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
③北歐的酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐四到六個人和行李；
④北歐有些酒店的雙人標準房會設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
⑤由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調(diào)設(shè)備或空調(diào)設(shè)備老舊；
⑥按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；
3.退稅說明：游客未在旅游團指定商店購物造成未能退稅及質(zhì)量問題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
4.退費說明：
①如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
②游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
5.補費說明：
①如遇航空公司政策性調(diào)整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
②如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補交差價；
6.團隊意見反饋表：我社處理游客意見，以游客交回的《團隊意見反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊意見反饋表》

1．出境須知
旅行證件：請您務(wù)必攜帶有效簽證的護照，本人身份證。建議隨身攜帶 2-4 張 2 寸白底彩色免冠照片，以備不時之需；
行李：中國大部分航空公司規(guī)定，經(jīng)濟艙客人免費托運行李額度為20公斤，托運行李的尺寸要求：長、寬、高三邊之和不超過158厘米；經(jīng)濟艙客人手提行李額度為8公斤，手提行李尺寸要求：長+寬+高為40+50+25（厘米）。相機、攝像機、相機用電池、常用藥品也不應(yīng)托運。
貨幣：按我國外匯管理的有關(guān)規(guī)定，中國公民出境每人允許攜帶外匯量為5000美元現(xiàn)金（或相當于5000美元的其他貨幣），信用卡不限。

2．乘車須知
歐洲人環(huán)保意識非常強，為了避免空氣污染，法律規(guī)定司機停車時不允許開空調(diào)，希望您能夠理解；旅游車上禁止吸煙并盡量不要在車上吃帶果皮的食物、冰淇淋等，如一定要食用，請將剩下的果核用紙包好放入垃圾桶，不要隨意丟在車上；
歐洲法律規(guī)定，司機每行駛兩小時后必須休息20分鐘，每天開車時間不得超過10小時，且休息時間在12小時以上；
3．入住酒店須知
北歐常規(guī)旅行使用酒店與我國酒店進行比較，普遍酒店大堂比較小，無商場，電梯每次只能乘坐二人及行李。酒店無一次性使用物品（如：牙刷、牙膏、拖鞋），出團時請您自備；
北歐夏天氣候比較涼爽，因此，很多酒店夏季不供應(yīng)冷氣，希望您能諒解；
出于行程安排，有些酒店會離市區(qū)中心較遠，有的需驅(qū)車一小時或以上，有些歐洲酒店的雙人標準房會設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些歐洲酒店的雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開。若遇此情況，請盡量與團友共同協(xié)商解決；
我社盡量把您和您的家人安排同住，但如果遇到展會等特殊情況，不排除臨時調(diào)配房間住宿的情況（包括加床和夫妻分開住宿），請您諒解。
4．觀光須知
參加觀光游覽團體，一定要遵守時間，嚴守“五分鐘前”報到的原則，以免時間倉促，心慌意亂，舉止失措或是遺忘物品；
參觀名勝古跡，請不要動手觸摸，有禁止吸煙及拍照的地方不可吸煙、拍照；
很多歐洲國家政府規(guī)定：公共場合禁止吸煙！如被查到將會受到當?shù)叵嚓P(guān)執(zhí)法部門的重罰，罰額高達500-2000歐元不等，請您一定要嚴格遵守歐洲國家的重要規(guī)定，以免造成不必要的經(jīng)濟損失！
5．購物須知
購物后請索取收據(jù)；雖然在發(fā)達國家購物，但是也請您取到自己購買的商品后，仔細地檢查商品的質(zhì)量。若回國后才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，無論是更換還是退還商品都會手續(xù)繁復(fù)。具體情況不一，能否實現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定；
6．退稅須知
購物退稅是歐洲國家的一項政策。為了保證您的利益，我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時，導(dǎo)游會向您介紹并幫助您，希望您在購物時要聽取導(dǎo)游的建議；
購物為個人行為，如果由于商店和海關(guān)無合同或機場原因（飛機晚點、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時間緊迫等）不能及時退稅的，我社不負責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。
7．里程積分須知：
由于各使館銷簽時需要往返登機牌，而且使館大部分都不退還往返登機牌，這樣將會導(dǎo)致您回來后無法辦理里程積分，因此如需要辦理里程積分的客人，請您務(wù)必攜帶相應(yīng)的積分卡，直接在機場柜臺辦理您的積分手續(xù)；根據(jù)各航空公司里程積分規(guī)定，視不同艙位，積分比例不同，個別航空公司團隊票不予計分。
補充協(xié)議:
1、為滿足旅游者多樣化需求，在行程時間安排允許、參加人數(shù)足夠，且不影響其他旅游者行程安排的情況下，旅行社可根據(jù)旅游者實際需要，安排附件（一）、（二）所列活動。
2、旅游者根據(jù)自身需要和個人意志，自主、自愿參加附件（一）、（二）所列活動，旅行社絕不強迫。
3、如旅游者不參加附件（一）、（二）所列活動的，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進行活動；如旅游者參加附件（一）、（二）所列活動的，須在境外書面簽署附件（一）、（二）交予領(lǐng)隊。
4、如旅游者不書面簽署附件、或以口頭形式確認的，旅行社視為旅游者不同意參加行程外活動，旅游者將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進行活動

附件（一）：關(guān)于購物場所
1.歐洲是購物天堂，大多數(shù)名品價格遠低于國內(nèi)售價。在歐洲旅行期間，如果您選擇購物，購物活動將會成為您旅行的重要收獲之一。
2.歐洲各國對商品定價都有嚴格管理，通常情況下同一國家內(nèi)同樣商品不會有較大價差。但各國之間會存在差別，請您仔細做好攻略后謹慎購買。以下推薦商店也是當?shù)厝速徫飯鏊?，不排除某些商品出現(xiàn)略小價差現(xiàn)象，請您自行甄選，我們無法承擔(dān)退換差價的責(zé)任；
3.購物活動參加與否，由旅游者您根據(jù)自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強 制購物。
4.歐洲法律規(guī)定：購物金額低于1000歐元以內(nèi)可支付現(xiàn)金，超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求，請攜帶VISA、MASTER的信用卡；
退稅說明：
退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均由歐洲國家控制，經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導(dǎo)致無法退稅等問題，旅行社會負責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無法承擔(dān)任何賠償。導(dǎo)游有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助旅游者辦理退稅手續(xù)，導(dǎo)游應(yīng)詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因旅游者個人問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者因客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，并不能承擔(dān)您的損失，請您理解

附件（二）：自費項目補充確認
1.歐洲各國都具有深厚的文化底蘊，以下推薦的自費項目都是各國的精華所在。您可以在自由活動期間，根據(jù)自己的喜好，自愿選擇自費項目，相信歐洲的自費活動會帶給您不同的體驗；
2.所有自費項目絕不強迫，如達到自費項目對應(yīng)的成行人數(shù)，且在時間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時關(guān)閉等原因無法安排，請您理解；
3.自費項目參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強 制參加自費項目。如旅游者不參加自費項目的，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進行活動。旅行社不會售賣此表格以外的任何自費項目，如果全體客人一致要求參加非推薦自費項目，請全團客人簽字同意，導(dǎo)游方可安排；
4.自費項目為統(tǒng)一標價，簡要內(nèi)容參見本補充協(xié)議的自費項目介紹，如您同意參加，須在表格上勾選后書面簽字確認。一旦發(fā)生糾紛，我社將把您簽字確認的文件作為處理依據(jù)，以保證您的權(quán)益；
5.此售價為20人以上成團的優(yōu)惠價，如果人數(shù)不足20報價將會上漲，具體售價根據(jù)參加人數(shù)而上漲?；?qū)в螌⑷∠再M活動的安排，請您諒解；
請您在選擇自費項目之前慎重考慮，一旦確認參加并付費后，導(dǎo)游將會進行預(yù)訂，費用產(chǎn)生后旅游者取消的，將無法退還您費用!


所勾選自愿參加的自費項目金額合計：__________歐元
我已閱讀并充分理解以上所有內(nèi)容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認：

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿購物、購物退稅事宜及相關(guān)風(fēng)險對我進行了全面的告知、提醒。我經(jīng)慎重考慮后，自愿前往上述購物場所購買商品，旅行社并無強迫。我承諾將按照導(dǎo)游提醒辦理退稅事宜，并遵循旅行社的提示理性消費、注意保留購物單據(jù)、注意自身人身財產(chǎn)安全。如不能獲得當?shù)氐耐硕悾覍⒆孕谐袚?dān)相關(guān)的損失。
旅行社已就上述自費項目的特色、旅游者自愿參加自費項目事宜及相關(guān)風(fēng)險對我進行了全面的告知、提醒。我經(jīng)慎重考慮后，自愿選擇并參加上述自費項目，旅行社并無強迫。我承諾將按照導(dǎo)游提醒參加自費項目，并遵循旅行社的提示理性消費、注意自身人身財產(chǎn)安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素?zé)o法安排的，對旅行社予以理解。
我同意《自購物及費項目補充確認》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。

旅行社（蓋章）： 旅游者或旅游者代表（簽章）：
經(jīng)辦人及電話：